Kullanım Koşulları

Yayın tarihi: 3 Eylül 2026

Bu koşullar, Doruk Azaklı ("biz") tarafından işletilen randevu yönetim platformunun ("Platform") kullanımını düzenler. Platforma kaydolarak veya Platform üzerinden randevu alarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar, Platformda işletme hesabı açan işletmeler ile işletmelerin randevu sayfaları üzerinden randevu alan son kullanıcılar arasındaki ilişkiyi kapsar. İşletme hesabı sahiplerinin verileri için veri sorumlusu ve iletişim bilgilerini KVKK Aydınlatma Metni sayfasında bulursunuz. Son kullanıcılar, bir işletmeden randevu aldığında o işletmenin müşterisi olur; bu ilişkide veri sorumlusu işletmenin kendisidir ve işletme, kendi randevu sayfasında ayrı bir aydınlatma metni yayımlar.

2. Hizmetin Tanımı

Platform; hizmet, personel ve müsaitlik yönetimi, online randevu alma, hatırlatma ve müşteri kaydı gibi işlevler sunan bir randevu yönetim yazılımıdır. Platformu zaman içinde güncelleriz; bir işlevi kaldırmamız veya değiştirmemiz önceden bildirilmeyebilir.

3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar

  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
  • Hesap şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Platformu hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
  • İşletme hesabınız üzerinden topladığınız kendi müşterilerinizin kişisel verilerini KVKK'ya uygun işlemekten siz sorumlusunuz; bu ilişkide veri sorumlusu sizsiniz, Platform yalnızca veri işleyen sıfatıyla altyapı sağlar.

4. Randevu, İptal ve Değişiklik Koşulları

Online randevu alan son kullanıcılar için iptal, değişiklik ve gecikme koşulları, randevunun oluşturulduğu işletmenin kendi politikasına tabidir. İşletmenin randevu sayfasında bu koşullara ilişkin bir bilgi yer alıyorsa, o bilgi önceliklidir.

5. Ücretlendirme

İşletme hesapları için geçerli ücretlendirme ve plan bilgisi panelde Ayarlar → Abonelik sekmesinde yer alır; fiyat değiştiğinde bu metni güncellemeyiz, güncel tutarı her zaman o sekmeden görürsünüz. Son kullanıcılar için Platform üzerinden randevu alma ücretsizdir. Bazı işletmeler randevu için kapora veya ön ödeme isteyebilir; bu tutar işletmenin kendi tahsilatıdır, Platform ücreti değildir.

6. Fikri Mülkiyet

Platforma ait yazılım, tasarım ve içerikler üzerindeki tüm haklar Doruk Azaklı veya lisans verenlerine aittir. Bu koşullar, Platformun kullanımı için size sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanır; başka bir hak devri anlamına gelmez.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platformu "olduğu gibi" sunuyoruz. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Doruk Azaklı, Platformun kullanımından doğan dolaylı zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

8. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinizden duyururuz. Güncel koşullar bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

10. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için kvkk@dipasoft.com adresinden veya 0546 215 3472 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.